这两年做海外社媒的国内企业多了，竞争也上来了，原来那套发产品图的做法不太行了???/p>

服务内容和模???/h2>

增值服务要问清楚哪些要加钱。改版、加内容、加语种，常常另算???/p>

合作模式常见的有包月、项目制、按量。按自己的节奏选???/p>

自主运维听着好，但没人投入就等于没有???/p>

托管和自运维看团队情况选，没有标准答案???/p>

每隔一段时间做次小结，及时纠偏???/p>

这里不多展开???/p>

定期开个短会，同步进展和下阶段计划，比零散沟通有效???/p>

托管模式下的资产归属要盯紧，这是关键???/p>

沟通机制前期定好，不然出了问题找不到人???/p>

合同里除了写包含的，还要把不含的写明白???/p>

双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么，写下来???/p>

合作初期自己要多参与。流程跑顺了再放手，这个过渡别省???/p>

甲方提供的素材要按时给，这是影响进度的常见原因???/p>

主页简介那八行字很关键，很多客户扫一眼就决定要不要继续看???/p>

广告先小预算试，等有转化再加码，这个顺序别反???/p>

我记得，各平台对图片比例要求不同，一张图到处用，效果会打折扣。真遇到就明白了???/p>

节假日的祝福内容可以发，但别只发祝福，顺带说点业务的更有价值???/p>

Twitter 上信息更新快，适合跟行业话题，但很吃时间。真遇到就明白了???/p>

内容怎么本地???/h2>

客户询盘的跟进要及时，海外有时差，拖一天可能人就找别家了???/p>

遇到负面反馈要认真回应，处理态度客户都看在眼里???/p>

别用国内那套表达方式直接翻译，很多说法人家看不懂???/p>

内容里适当展示团队和工厂，海外客户挺吃这一套，觉得你靠谱。这点挺重要???/p>

说白了，询盘回复里说明时间节点，客户心里有数，体验好很多。反正记着就行???/p>

素材版权在海外是红线，用了不该用的代价不小???/p>

留资表单尽量短，字段多了海外客户直接放弃???/p>

竞品的海外账号值得研究，看看他们发什么类型的内容互动高???/p>

这事吧，海外客户特别看重过往合作记录，有案例一定放上去???/p>

换个说法，盯着同行的海外账号，看什么类型的内容反馈好???/p>

翻译和本地化是两回事，直译过去的文案，本地人一看就知道是外人写的???/p>

海外运营是慢活，多数账号半年以上才看出效果，要有耐心???/p>

我自己踩过，主页信息要填全，留联系方式的时候别让人家猜???/p>

客户评价收集起来展示出去，比自己说一百句都管用???/p>

广告投放先小额测试，跑出转化再放量，别一上来就砸钱???/p>

发完看数据反馈，知道客户关心什么，下次更有针对性???/p>

后来才发现，工厂和团队的真实画面，在海外平台上信任感很强???/p>

先说个前提，案例要写清楚：客户遇到什么问题、你们怎么做的、结果如何???/p>

日常运营的节???/h2>

顺便提一句，找博主别只盯粉丝量，垂直领域的小账号转化率常常更好???/p>

内容更新要有节奏感。三天打鱼两天晒网，关注度的曲线会很难看。这块别偷懒???/p>

听起来简单，别一上来就推产品。先分享点行业看法，把自己的专业形象立起来???/p>

???B2B 的话 LinkedIn 绕不开，那里的人是真的在看业务???/p>

Facebook 适合做社群和互动，内容要轻松一些，太硬的推广没人理???/p>

海外账号见效慢，多数要五个月，急不得???/p>

图片和音乐的版权在海外查得严，别随便找图就用???/p>

不用追求完美英语，说清楚就行。我看过不少语法一般但成交很好的账号???/p>

就说这么多，剩下的自己试???/p>